Версия для слабовидящих

Минкомсвязь предлагает обязать операторов связи сообщать абонентам об изменениях в тарифе

17 марта 2014
Минкомсвязь предлагает обязать операторов связи сообщать абонентам об изменениях в тарифе

Не менее чем за десять дней оператор должен будет уведомить абонента об изменении тарифного плана.

Не менее чем за десять дней оператор должен будет уведомить абонента об изменении тарифного плана. Причем это касается как сотовых компаний, так и операторов фиксированной связи. Последние могут использовать для этого СМИ. А вот сотовые компании об изменениях в действующих тарифах должны информировать через SMS. Такие нововведения могут начать действовать уже в этом году. Проект постановления «Об утверждении правил оказания услуг телефонной связи» разработан Минкомсвязью и выставлен на общественное обсуждение.
Такой порядок вводится потому, что сотовые компании часто сначала привлекают абонентов выгодными тарифными планами, а потом меняют цену минуты разговора. При этом абонент ничего не подозревает, рассчитывая на «старые» цены, а платит по новым. Иногда это обходится ему довольно дорого. После того, как обязательное уведомление об изменение тарифа начнет действовать, гражданам, несогласным с условиями новых тарифов, будет легче либо расторгнуть договор с оператором, либо сменить тарифный план, либо сменить сотовую компанию, воспользовавшись процедурой переноса номера (MNP).
Обновлено 19.09.2018