Версия для слабовидящих

Обращения физических и юридических лиц

Приём физических и юридических лиц в Комитете по связи и информатизации Ленинградской области осуществляет первый заместитель председателя Комитета: Демочко Сергей Юрьевич 

Информацию о процедуре приёма физических и юридических лиц можно получить:

по электронной почте: kis@lenreg.ru

по телефону: (812) 611-42-02

Приём проводится по адресу: г. Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д. 2 (каб. 437)

Приём граждан осуществляется с понедельника по  пятницу с 9:00 до 18:00

Ответственное лицо за организацию приёма физических и юридических лиц: Соловьёва Валентина Петровна

Все категории граждан принимаются в порядке очереди.

Заявление с просьбой о личном приеме можно передать лично либо направить по адресу: г. Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д. 2 кабинет 437, а также по адресу электронной почты kis@lenreg.ru. При личном обращении заявителю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
 
В заявлении необходимо указать:
1. Наименование органа исполнительной власти Ленинградской области, в которое направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица.
2. Фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии).*
3. Адрес регистрации (фактического проживания) куда необходимо направить ответ.*
4. Телефон (домашний, мобильный).
5. Адрес электронной почты.
6. Суть предложения, заявления или жалобы.*
 
Под заявлением поставить дату и подпись (при личном обращении и направлении почтой).
Прием заявлений о личном приеме и обращений граждан осуществляется ежедневно, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней с 9:00 до 18:00

Просим обратить внимание на необходимость предаврительной записи на приём, а также наличия документа удостоверяющего Вашу личность. 

Порядок рассмотрения обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления установлен нормативно правовыми актами  регулирующими порядок работы с обращениями физических и юридических лиц

 
Перечень актов, регулирующих порядок рассмотрения обращений

Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

Постановление Правительства Ленинградской области от 4 февраля 2013 года № 12 «О порядке организации доступа к информации о деятельности Правительства Ленинградской области».

Постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также государственных корпораций, которые в соответствии с федеральным законом наделены полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц».


Обзор обращений граджан

Обзор обращений за 2018 год

Обзор обращений за 2017 год: 

- из нового СЭД

- из старого СЭД 

Обзор обращений за 2016 год

Обзор обращений за 2015 год

Обзор обращений за 2014 год

Обзор обращений за 2013 год

Обновлено 03.04.2019