Обращения физических и юридических лиц

Приём физических и юридических лиц в Комитете цифрового развития Ленинградской области осуществляет:

Председатель Комитета: Сытник Андрей Сергеевич

Первый заместитель председателя Комитета – начальник департамента информационной безопасности и инфраструктуры - Фомкин Михаил Владимирович
 
Заместитель председателя Комитета – начальник департамента развития цифровых технологий : Клечиков Александр Владимирович
 
Заместитель председателя Комитета Базиев Руслан Вадимович

 

Запись на личный прием осуществляется через отдел организационно-правового обеспечения и делопроизводства Комитета Тел. 8 (812) 539 - 42 - 00.

Прием граждан проводится по адресу: 191124, Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д. 2, строение 1 (пересечение Таврического переулка и Ставропольской улицы), по предварительной записи.

Личный прием граждан осуществляется в порядке очередности по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

*Уведомляем, что при отсутствии должностного лица в день приема, его заменяет другое должностное лицо. 

Заявление с просьбой о личном приеме можно передать лично либо направить по адресу: г. Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д. 2 кабинет 437, а также по адресу электронной почты kis@lenreg.ru. При личном обращении заявителю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
 
В заявлении необходимо указать:
1. Наименование органа исполнительной власти Ленинградской области, в которое направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица.
2. Фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии).*
3. Адрес регистрации (фактического проживания) куда необходимо направить ответ.*
4. Телефон (домашний, мобильный).
5. Адрес электронной почты.
6. Суть предложения, заявления или жалобы.*
 
Под заявлением поставить дату и подпись (при личном обращении и направлении почтой).
Прием заявлений о личном приеме и обращений граждан осуществляется ежедневно, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней с 9:00 до 18:00

Просим обратить внимание на необходимость предварительной записи на приём, а также наличия документа удостоверяющего Вашу личность. 

Порядок рассмотрения обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления установлен нормативно правовыми актами  регулирующими порядок работы с обращениями физических и юридических лиц

 
Перечень актов, регулирующих порядок рассмотрения обращений

Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

Постановление Правительства Ленинградской области от 4 февраля 2013 года № 12 «О порядке организации доступа к информации о деятельности Правительства Ленинградской области».

Постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также государственных корпораций, которые в соответствии с федеральным законом наделены полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц».

Распоряение Комитета цифрового развития Ленинградской области №68 от 11.11.2025 «Об утверждении графика приема граждан по личным вопросам в Комитете цифрового развития Ленинградской области»

В рамках реализации Плана мероприятий («Дорожная карта») по внедрению стандартов клиентоцентричности в Ленинградской области, утвержденной распоряжением Правительства Ленинградской области от 11.08.2025 № 474-р, Комитет цифрового развития Ленинградской области проводит оценку удовлетворенности граждан в части рассмотрения обращений и запросов, поступающих в Комитет цифрового развития Ленинградской области.

Для участия в опросе пройдите по ссылке https://ksi.lenobl.ru/polls/152/

 

 

 

 

 

 

 

Обновлено 06.08.2026