Ленобласть вошла в ТОП-10 регионов по работе с ПОС

По итогам 2024 года Ленинградская область вошла в лидирующую группу регионов по внедрению Платформы обратной связи (ПОС): заняла 9 место федерального рейтинга.

Итоги подвели в Минцифры России. При составлении рейтинга учитывались критерии: работа с сообщениями и обращениями граждан, общественные голосования, активность внедрения платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем, уровень удовлетворённости ответами.

 После завершения голосования конкурса Телеграм-каналов региональной минцифры в федеральных округах, баллы получат и самые активные регионы, вышедшие в финал. Напомним, конкурс уже прошел в УрФО, СФО, ЮФО, ПФО, ДФО, СЗФО и новых регионах. В СЗФО канал «Цифра47» занял первое место. Финал конкурса пройдет на форуме ЦИПР 3-6 июня 2025 года.

С помощью ПОС жители могут сообщить об актуальных проблемах и получить ответ от органов власти и местного самоуправления, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

В 2024 году через ПОС от жителей 47-го региона поступило порядка 113 тыс. сообщений. Это на 30% больше, чем в 2023 году.

 Написать обращение можно:

- на Госуслугах (https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_v_pos);

- в мобильном приложении «Госуслуги Решаем вместе»;

- через виджеты на официальных сайтах и страницах в соцсетях госорганизаций.