Портал Госуслуги модернизируют

В конце марта Минцифры России запустит обновленную версию федерального портала gosuslugi.ru.

«До конца марта на новую платформу будет переведено 20 востребованных услуг, а до конца года – более ста. Отмечу, что переход на новый портал будет бесшовным и незаметным для пользователей, услуги будут доступны с помощью уже имеющейся учетной записи», - сказал вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.

Пользователям будут предложены новые формы сервисов на модернизированном федеральном портале госуслуг. В апреле в новой версии портала появится голосовой помощник, который будет работать с использованием технологий искусственного интеллекта. Пользователи смогут заполнять формы, отвечая на вопросы.

К лету изменятся личный кабинет пользователя и основная страница портала.

Новый портал будет отвечать современным требованиям кибербезопасности, в его основе лежат передовые технологии. Объем запросов для обработки будет расширен.

Справка

На портале Госуслуги подтвержденные учетные записи имеют 75,5 млн граждан, им было оказано в 2020 году более 175 млн услуг. Самой популярной услугой являются выплаты на детей - почти 25 млн выполненных услуг на портале в 2020 году пришлось на них.

Сейчас порядка 1,5 млн жителей Ленинградской области (79%) получают госуслуги онлайн. В 2020 году количество получающих госуслуги в электронном виде увеличилось на 114 тысяч человек. Планируется, что к 2023 году 95% массовых социально значимых госуслуг жители Ленинградской области будут получать в цифровом формате и не потребуют личного посещения госучреждений.