В Ленинградской области реализуется федеральный проект «Государство для людей»
5 сентября 2025 года
Целью разработки стандарта «Государство для людей» является установление требований по внедрению клиентоцентричного подхода в государственном и муниципальном управлении при взаимодействии с людьми на основе Декларации ценностей клиентоцентричного государства.
Это позволит достичь следующих эффектов:
– удовлетворенность людей за счет адресности деятельности государства - незаметного, когда нет потребностей, и заботливого, когда они возникают;
– привлекательность страны для жизни, посещения, работы за счет новой культуры, основанной на взаимном доверии и уважении граждан и государства.
Подробнее о проекте по ссылке: государстводлялюдей.рф
