Обращения физических и юридических лиц

Приём физических и юридических лиц в Комитете цифрового развития Ленинградской области осуществляет первый заместитель председателя Комитета: Попов Александр Юрьевич

Информацию о процедуре приёма физических и юридических лиц можно получить:

по электронной почте: kis@lenreg.ru

по телефону: (812) 539-42-03

Приём проводится по адресу: г. Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д. 2 (каб. 437)

Приём граждан осуществляется с понедельника по  пятницу с 9:00 до 18:00

Ответственное лицо за организацию приёма физических и юридических лиц: Соловьёва Валентина Петровна

Все категории граждан принимаются в порядке очереди.

Заявление с просьбой о личном приеме можно передать лично либо направить по адресу: г. Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д. 2 кабинет 437, а также по адресу электронной почты kis@lenreg.ru. При личном обращении заявителю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
 
В заявлении необходимо указать:
1. Наименование органа исполнительной власти Ленинградской области, в которое направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица.
2. Фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии).*
3. Адрес регистрации (фактического проживания) куда необходимо направить ответ.*
4. Телефон (домашний, мобильный).
5. Адрес электронной почты.
6. Суть предложения, заявления или жалобы.*
 
Под заявлением поставить дату и подпись (при личном обращении и направлении почтой).
Прием заявлений о личном приеме и обращений граждан осуществляется ежедневно, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней с 9:00 до 18:00

Просим обратить внимание на необходимость предаврительной записи на приём, а также наличия документа удостоверяющего Вашу личность. 

Порядок рассмотрения обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления установлен нормативно правовыми актами  регулирующими порядок работы с обращениями физических и юридических лиц

 
Перечень актов, регулирующих порядок рассмотрения обращений

Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

Постановление Правительства Ленинградской области от 4 февраля 2013 года № 12 «О порядке организации доступа к информации о деятельности Правительства Ленинградской области».

Постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также государственных корпораций, которые в соответствии с федеральным законом наделены полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц».

Обзоры обращений граждан, в том числе представителей юридических лиц, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения обращений и принятых мерах

Обзор обращений за 2016 год

Обзор обращений за 2017 год 

Обзор обращений за 2018 год 

Обзор обращений за 2019 год 

Обзор обращений за 2020 год 

Обзор обращений за 2021 год

 

Обновлено 07.07.2021