Ленинградская область запустила новую версию портала государственных и муниципальных услуг
26 января 2015 года запущена новая версия портала государственных услуг Ленинградской области (gu.lenobl.ru). Благодаря полной переработке внешнего вида и структуры он стал более информативным и понятным для пользователя.
Основной акцент в новой версии сделан на удобстве работы. Прежде всего, улучшена навигация по контенту. Услуги сгруппированы по категориям, жизненным ситуациям и ведомствам. Наиболее популярные из них выведены на главную страницу, то есть доступны сразу при заходе на портал. Новая система поиска предлагает варианты найденных услуг «на лету», в момент ввода поискового запроса, что позволяет экономить время.
Описание каждой услуги полностью описывает весь процесс ее получения и включает в себя список необходимых документов, сроки предоставления, а также наименование ответственного органа исполнительной власти. Специальная метка сообщит, если услуга доступна в электронном виде. В таком случае житель Ленинградской области, зарегистрированный в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), может сразу заполнить необходимые формы на получение услуги. Сегодня на портале для получения в электронном виде доступно более ста услуг. Среди них пособия, льготы и выплаты, выдача архивных справок, оформление удостоверений, запись в детский сад и к врачу, материнский капитал, компенсации.
Обновленный портал также выступает в роли информационно-справочного ресурса. На нем размещены ссылки на наиболее востребованные услуги, предоставляемые другими государственными органами (услуги ЗАГС, оплата штрафов ГИБДД, проверка задолженностей, оплата налогов и другие).
Также посетители найдут информацию о региональных и муниципальных органах власти. Она представлена на интерактивной карте в разделе «Ведомства». Карточка описания содержит название органа государственной власти, его адрес, телефон, время работы и информацию о руководителе. Точно так же организовано представление информации о многофункциональных центрах (МФЦ), в которых граждане также могут получать государственные услуги. Непосредственно на портале можно проверить статус дела, находящегося на рассмотрении в МФЦ – для этого достаточно указать его номер.
- Работы велись под контролем Комитета и подведомственного учреждения – ГКУ Ленинградской области «Оператор электронного правительства». С их помощью портал сделал большой шаг вперед. Сегодня это платформа с запасом развития на несколько лет. И он будет развиваться и наполняться новыми услугами, доступными в электронном виде. Ведь наша цель – сделать получение государственных и муниципальных услуг через интернет простым и понятным, доступным большинству жителей Ленинградской области. Запуску предшествовал месяц тестовой эксплуатации, за это время новыми технологиями получения госуслуг уже успели воспользоваться более 300 заявителей – комментирует председатель комитета по информатизации и телекоммуникациям Ленинградской области А.П. Шорников.
